原标题:凤凰古城境外游客同比增长超两成
五月的湘西土家族苗族自治州凤凰古城,天朗气清,宛如水墨画卷。这座“国家历史文化名城”,迎来美国、俄罗斯、德国、澳大利亚、泰国、马来西亚等多国游客。截至5月14日,今年累计接待境外游客7.79万人次,同比增长22.51%。
“哪怕发音不标准,都不是问题,只要热情友好的沟通,总会促成生意。”古城售卖苗族绣片的许彤彤说。境外游客剧增,让凤凰古城不少商家感到意外。为打破交流壁垒,老中青商家们自学英语,下载翻译软件,积极与国际接轨。
2名俄罗斯姑娘卡特琳娜和卡佳,在凤凰停留3天。她们在古城手工花茶店购买心仪的花茶;在蜡染坊里DIY制作蜡染帆布包,感受有趣的“蓝白魔法”。德国游客莱蒂西亚和尤利,走进古城婆婆泡菜店,在苗家阿婆热情招呼下,第一次品尝了凤凰泡菜。他们说:“酸和辣融合得恰到好处,我们从未吃过这么有意思的食物。”
为更好服务境外游客,凤凰古城4个游客中心已实现中英韩三语标识,并摆放三语种导览手册。为解决支付难题,凤凰古城200余家商户配备了支持外币卡的POS机,相关部门在南华里游客服务中心、奇峰广场游客服务中心放置2台外币自助兑换机。游客还可在游客服务中心预约英语导游,享受全程英语讲解。(湖南日报全媒体记者 李孟河 通讯员 黄文渊)
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